よくある質問

ととのいの郷 秦野湯花楽に関するよくあるご質問を
Ｑ＆A形式で掲載しております。

よくある質問

Q: 手ぶらで利用できますか？

A: タオルは入館料に含まれておりませんので、ご持参頂くかレンタルタオルセット350円をご利用下さい。シャンプー、コンディショナー、ボディソープは浴室にございます。髭剃り他アメニティも販売しております。

Q: クレジットカードなどは使えますか？

A: 全てのご精算にご利用頂けます。クレジットカード各社・電子マネー・QRコード決済など、多種のご精算方法をご利用頂けます。

Q: お風呂は何度でも入れますか？

A: ご入館頂くと何度でもご利用可能です。一度ご退店されますと再度入館料が発生致します。

Q: 入れ墨、タトゥーを入れていますが入浴は可能ですか？

A: 当店で販売しているタトゥーシール（はがきサイズ）1枚300円を購入頂き、入れ墨やタトゥーが全て見えないようお願い致します。
※衛生管理の観点から、タトゥーシールの一部を切り取って貼る等は出来かねます。

Q: 赤ちゃんは入浴可能ですか？

A: おむつの取れていない乳幼児の方は湯舟の浴槽はご利用頂けませんが、シャワーブースはご利用頂けます。ベビーバスを無料でご用意しておりますのでフロントにお申し付け下さい。

Q: お食事処、またはリラクゼーションだけの利用は出来ますか？

A: 可能です。一度入館料チケットをご購入頂き、お食事処またはリラクゼーションを合計1,000円以上ご利用頂き2時間以内でしたら入館料チケット代金をご返金致します。

Q: 2F着衣サウナ Totonoi は、子供と一緒に利用できますか？

A: 小学生以下は、300円（館内着なし）にてご利用いただけます。漫画、雑誌読み放題とフリードリンク飲み放題をファミリールーム内にてご利用いただけます。サウナ、半個室、コワーキングスペースのご利用は不可となりますので、あらかじめご了承ください。

Q: 駐車場は無料ですか？

A: 無料でご利用頂けます。

Q: 車中泊利用は可能ですか？

A: 可能です。事前に店舗へお電話でのご予約をお願い致します。

Q: マラソン利用の為、事前に荷物を預けてマラソン後に利用するのは可能ですか？

A: フロントにて無料でお預かりサービスを行っております。